困ったとき・Q&A

ヤンマーよくあるご質問

「全てのジャンル」

■製品についての情報が知りたい

Ａ．弊社営業担当者がお答えいたします。お気軽にご相談ください。

■製品のカタログがほしい

Ａ．店頭にご用意をしております。お気軽にご相談ください。
　　機種によってはお取り寄せの場合もございます。ご了承ください。
　　ヤンマー製品については、メーカーＷＥＢサイトにご用意がございます。
　　下記、リンクから入手をお願いいたします。

■製品の見積もりがほしい

Ａ．同じ製品でも仕様により価格が異なることがございます。
　　弊社営業担当者がお答えいたします。お気軽にご相談ください。

■部品（Ｖベルト等）の価格がしりたい

Ａ．多種多様に製品があるため、お調べいたします。
　　その際に、製品型番と製造番号が必要になります。
　　お時間を頂戴する場合がございますが、ご了承ください。

■ＯＥＭ部品の取扱はありますか？

Ａ．原則お取扱いができません。メーカーによってはお取り寄せ可能な場合もございます。
　　お気軽にご相談ください。（メーカー名、製品型番、製造番号のご用意をお願いいたします。）

■他メーカーの修理は可能ですか？

Ａ．原則的には可能ですが、ご対応できないメーカー、機種もございます。
　　お気軽にご相談ください。

■修理、点検整備をしてほしいがどうすればいいですか？

Ａ．お気軽にご相談ください。弊社担当者がご相談をお伺いいたします。

■古い農業機械ですが、修理、部品の入手は可能ですか？

Ａ．農業機械の部品は供給年限を、経済産業省指導の下、（社）日本農業機械工業にて、
　　下記のように取決めさせていただいております。
　　※ただし、供給年限内であっても、特殊部品については納期などをご相談頂く場合もございます。
　　※下記年限を過ぎますと、一部（供給年限内モデルとの共用品）部品を除き、順次在庫限りの
　　　販売へ移行し、その後販売終了とさせていただきます。
　　　　oトラクタ部品・・・製品の製造打ち切り後　12年
　　　　o田植機部品・・・製品の製造打ち切り後　9年
　　　　oコンバイン部品・・・製品の製造打ち切り後　9年
　　　　o耕うん機部品・・・製品の製造打ち切り後　9年
　　　　o除雪機部品・・・製品の製造打ち切り後　9年
　　　　その他にも機種毎に年限がございます